Меня вот больше всего бесит, когда люди вместо ответа на сообщение начинают новое. Это ужасно.
Ситуация: приходит ко мне проект по почте. Мы переписываемся дня три, шлем друг другу файлы. А на четвертый день я получаю письмо с темой не "название проекта - эмейл заказчика", а "привет я тут кое чо нашел" или еще лучше "привет", а вместо почтового адреса вижу "петр шевелюрович". Допустим, я ему отвечаю и прошу что-то уточнить. И уточнение это приходит опять в новом письме с темой "ты просил". Это бесит просто дико, особенно когда у тебя куча папок и лэйблов на разные проекты и эти письма приходится маркировать вручную и при этом еще плодить кучу барахла в папках, а потом разгребать их все ради одной строчки, которая была в каком-то там одном из этих писем. Времени тратишь на это кучу, да и неудобно просто. Но заказчики этого не понимают, даже когда прямо говоришь, что вся переписка по проекту должна быть обязательно в одной ветке, а не в тысяче.
А ситуация с месседжарами только добивает - люди хотят поговорить в скайпе - так ведь быстрее, но совершенно не понимают, что таким образом лишают меня подробностей по работе, ведь я просто физически не смогу запомнить все нюансы по всем проектам, над которыми работаю. И после того, как все обговорили в скайпе все равно приходится просить их написать хотя бы в кратце все требования/уточнения на почту. Часто случается так, что из-за своей лени заказчики просто отказываются от проекта. Даже когда он завершен на более чем 50% (были случаи, когда отказывались на 90% даже)
(no subject)
Date: 2012-07-06 06:39 am (UTC)Ситуация: приходит ко мне проект по почте. Мы переписываемся дня три, шлем друг другу файлы. А на четвертый день я получаю письмо с темой не "название проекта - эмейл заказчика", а "привет я тут кое чо нашел" или еще лучше "привет", а вместо почтового адреса вижу "петр шевелюрович". Допустим, я ему отвечаю и прошу что-то уточнить. И уточнение это приходит опять в новом письме с темой "ты просил". Это бесит просто дико, особенно когда у тебя куча папок и лэйблов на разные проекты и эти письма приходится маркировать вручную и при этом еще плодить кучу барахла в папках, а потом разгребать их все ради одной строчки, которая была в каком-то там одном из этих писем. Времени тратишь на это кучу, да и неудобно просто. Но заказчики этого не понимают, даже когда прямо говоришь, что вся переписка по проекту должна быть обязательно в одной ветке, а не в тысяче.
А ситуация с месседжарами только добивает - люди хотят поговорить в скайпе - так ведь быстрее, но совершенно не понимают, что таким образом лишают меня подробностей по работе, ведь я просто физически не смогу запомнить все нюансы по всем проектам, над которыми работаю. И после того, как все обговорили в скайпе все равно приходится просить их написать хотя бы в кратце все требования/уточнения на почту. Часто случается так, что из-за своей лени заказчики просто отказываются от проекта. Даже когда он завершен на более чем 50% (были случаи, когда отказывались на 90% даже)