![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Entry tags:
Про феномен Apple
Apple, конечно, уникальная компания. Сейчас, когда все технические сайты шумят по поводу начала официальных продаж iPhone в России, тема опять всплыла и я наконец сформулировал суть феномена. Правда, по-прежнему не ясно как им удается этот феномен воплощать, но это уже тема отдельного размышления.
Что характерно, всё это невозможно понять умозрительно. Я много и на протяжении многих лет читал и про компанию, и про товары, и про фанатичную реакцию полонников, легко переходящих грань между эмоциональной экзальтацией и откровенной истерикой, но это ничего не меняло. Я не понимал. Всё изменилось в магазине, когда я первый раз взял в руки iPod. Я хорошо помню свои ощущения. Я всё знал об этом плеере, о его технических характеристиках, я помнил о том, по каким техническим причинам он мне не подходит, но я не хотел выпускать его из рук. Он был чем-то ну просто нечеловечески хорош. И самое забавное — он был выключен. На меня действовало не его знаменитое юзабилити, не меню, не звук, а что-то совсем другое. Это была просто вещь, которой хотелось владеть. И всё это происходило на фоне вполне четкой и внятной рефлексии о том, что он мне не подходит технически. Я же буду потом мучиться с ним по вполне конкретным причинам (список причин прилагался). Но какая цаца... Очень забавное было ощущение.
А на днях мой студент купил себе iPod Touch и, естественно, мы с группой стали рассматиравать его со всех сторон. Ну, я уже через всё это прошел, мне попасться уже было сложно, а вот другой мой студент из этой группы заинтересовался. О-о-о, очень заинтересовался. При этом он владелец двух гаджетов на Windows Mobile — весьма дорогого коммуниктора от HTC и топового КПК от HP. Ко всему к этому он еще и долго и нудно ждет появления коммуникторов на Андроиде. И, ровно как и я, понимает, что технически iPod Touch ему не подходит, причем по практически тем же причинам. Так вот на следующий день он мне признался, что этот iPod Touch страшное что с ним сделал: весь вечер он пытался придумать себе рациональные причины, по которым ему совершенно необходимо теперь купить iPod Touch, несмотря на всё это понимание. Красиво, да?
Или вот![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
truerps пишет практически о том же.
Т.е. человек видит девайс, понимает, что функционально он ему не подходит, но так хочет владеть этой вещью, что на всё закрывает глаза. В чем же дело? В том, что авторы продуктов из Apple (я не знаю кто именно и как их теперь называть: дизайнеры, разработчики, просто создатели?) каким-то непостижимым образом делают вещи, которые бьют не по сознанию, а по чувственно-эмоциональной сфере. Напрямую, минуя сознание и критическое мышление. Это цаца, которую не хочется выпускать из рук потому, что она же ведь такая цаца, и фиг с тем, что она не умеет кучу всего нужного. И человек после этого убеждает сам себя, что и ладно, что она это не умеет. Не сильно и надо. Ведь цаца-то обалденная!
Т.е. решение о покупке принимается не сознанием. И даже личностные кнопки нажимаются уже потом, после покупки — для поддержания лояльности, или заодно, как дополнительный стимул. Главное же для покупки — это чтобы человек взял девайс в руки. Идет чувственно-эмоциональный пробой — и всё. Что будет думать его сознание в этот момент уже не важно. Отсюда же и знаменитый Apple-фанатизм и Apple-религиозность. Естественно: это же не вопрос сознания, это вопрос чувств и эмоций.
Потрясающая компания. Не знаю, кто еще так умеет делать вещи. В самом деле, просто потрясающая. Я так и не стал владельцем ни одного девайса Apple, но очень ей симпатизирую. Просто молодцы.
Что характерно, всё это невозможно понять умозрительно. Я много и на протяжении многих лет читал и про компанию, и про товары, и про фанатичную реакцию полонников, легко переходящих грань между эмоциональной экзальтацией и откровенной истерикой, но это ничего не меняло. Я не понимал. Всё изменилось в магазине, когда я первый раз взял в руки iPod. Я хорошо помню свои ощущения. Я всё знал об этом плеере, о его технических характеристиках, я помнил о том, по каким техническим причинам он мне не подходит, но я не хотел выпускать его из рук. Он был чем-то ну просто нечеловечески хорош. И самое забавное — он был выключен. На меня действовало не его знаменитое юзабилити, не меню, не звук, а что-то совсем другое. Это была просто вещь, которой хотелось владеть. И всё это происходило на фоне вполне четкой и внятной рефлексии о том, что он мне не подходит технически. Я же буду потом мучиться с ним по вполне конкретным причинам (список причин прилагался). Но какая цаца... Очень забавное было ощущение.
А на днях мой студент купил себе iPod Touch и, естественно, мы с группой стали рассматиравать его со всех сторон. Ну, я уже через всё это прошел, мне попасться уже было сложно, а вот другой мой студент из этой группы заинтересовался. О-о-о, очень заинтересовался. При этом он владелец двух гаджетов на Windows Mobile — весьма дорогого коммуниктора от HTC и топового КПК от HP. Ко всему к этому он еще и долго и нудно ждет появления коммуникторов на Андроиде. И, ровно как и я, понимает, что технически iPod Touch ему не подходит, причем по практически тем же причинам. Так вот на следующий день он мне признался, что этот iPod Touch страшное что с ним сделал: весь вечер он пытался придумать себе рациональные причины, по которым ему совершенно необходимо теперь купить iPod Touch, несмотря на всё это понимание. Красиво, да?
Или вот
truerps пишет практически о том же.Т.е. человек видит девайс, понимает, что функционально он ему не подходит, но так хочет владеть этой вещью, что на всё закрывает глаза. В чем же дело? В том, что авторы продуктов из Apple (я не знаю кто именно и как их теперь называть: дизайнеры, разработчики, просто создатели?) каким-то непостижимым образом делают вещи, которые бьют не по сознанию, а по чувственно-эмоциональной сфере. Напрямую, минуя сознание и критическое мышление. Это цаца, которую не хочется выпускать из рук потому, что она же ведь такая цаца, и фиг с тем, что она не умеет кучу всего нужного. И человек после этого убеждает сам себя, что и ладно, что она это не умеет. Не сильно и надо. Ведь цаца-то обалденная!
Т.е. решение о покупке принимается не сознанием. И даже личностные кнопки нажимаются уже потом, после покупки — для поддержания лояльности, или заодно, как дополнительный стимул. Главное же для покупки — это чтобы человек взял девайс в руки. Идет чувственно-эмоциональный пробой — и всё. Что будет думать его сознание в этот момент уже не важно. Отсюда же и знаменитый Apple-фанатизм и Apple-религиозность. Естественно: это же не вопрос сознания, это вопрос чувств и эмоций.
Потрясающая компания. Не знаю, кто еще так умеет делать вещи. В самом деле, просто потрясающая. Я так и не стал владельцем ни одного девайса Apple, но очень ей симпатизирую. Просто молодцы.
no subject
Выход в свет Висты стал тем самым фактором, который сподвиг меня обратить пристальное внимание на продукты их основных на сегодня конкурентов в сфере "домашних" операционок. После жуткого впечатления, которое на меня произвела Виста, простота и элегантность Mac OS X просто выбивала почву из под ног. Тем более, в сочетании с аппаратным обеспечением в виде MacBook Pro.
Раз уж ты попытался обобщить "феномен Apple", то я попытаюсь обобщить свои личные впечатления от их продукции. И основное из них звучит так: "1000 мелочей, которых мы подсознательно желали от Windows PC". Сюда входит многое: и невероятная стабильность операционки, и ее продуманность, и дружественность к пользователю (попробуй-ка в Windows удалить в корзину открытый файл Word к примеру), и автоматическая подсветка клавиш "изнутри" в зависимости от внешнего освещения, и регулировка яркости экрана в зависимости от него же, встроенные акселерометры для предотвращения смерти винчестера при случайном ударе, магнитный штекер на шнуре питания (чтобы не выломать нездо при случайном рывке), и идущее в комплекте с операционкой нехилое количество чертовски качественного софта (DVD-авторинг, офисный пакет, музыкальный редактор-сэмплер, работа с фотографиями и т.д.), и отсутствие гадских кнопок "Ок" "Применить" "Отмена" в диалоговых окнах (как же без них хорошо), и так далее и тому подобное...
Второе впечатление: "оно просто работает". Блин, это действительно так. Ты вынимаешь из коробки новенький ноут, поднимаешь крышку, на экране возникает вопрос: "Какой язык для Вас предпочтителен?". Выбираешь из списка "Русский" и через секунд 15 симпатичного видео-интро получаешь рабочую машиу, в которой операционка и процентов 90 предустановленного софта говорят с тобой на родном языке без акцента, в том числе файлы справки.
Впечатление третье: "автономность". В случае с MacBook Pro это не пустой звук. Минимум 4 часа просмотра Prison Break, который тянется по Wi-Fi с домашнего сервака, на одном заряде батареи - вполне некислый результат, как для меня.
В общем, продолжать можно долго. Но один момент довольно знаковый: моему ноуту уже 10 месяцев, о чем мне сообщила несколько дней назад его статистика. Как начинающий юзверь, я перепробовал тонны софта на все случаи жизни, устанавливая и снося по два десятка утилит в день, когда попадалась задача, не решавшаяся ранее мной на этой машинке. Так вот, перезагружал я ноут за все время раз 5, когда выходили ключевые обовления операционки. Саму же Mac OS X я переустанавливал один раз, две недели назад, когда поставил винт на 320 гигов. Подчеркиваю, 9,5 месяцев активнейшей жизни ноута, пара сотен опробованных утилит, ни одного выключения (только слип по закрытию крышки) - и всего 5 (!!!) перезагрузок по требованию системы. И ни малейшего намека на усталость операционки.
Кстати, переустановка Mac OS - отдельное удовольствие. Я купил винт на 320 гигов в USB-кармане, разобрал машинку, поменял винты местами, воткнул DVD с операционкой и на ее вопрос "есть ли где резервная копия?" указал старый винт, на котором предварительно произвел архивацию. Через некоторое время (весьма, кстати, длительное) я получил на руки свою машинку в полностью том виде, в котором она была перед снятием винта. Все файлы, программы, настройки и предпочтения - ничего не потерялось, ничего не изменилось. Просто я знал, что свободного места стало больше. Но своего личного времени на установку системы я не потратил ни минуты. Вот он где, подход Apple.
no subject
no subject
no subject
1. Сделать так, чтобы реестр и Application Data переносились на свежую машину без потенциальных проблем с совместимостью;
2. Воспитать программистов, чтобы они не сохраняли юзерские настройки где душа пожелает, а сохраняли только в реестре (тестовые конфиги) и в Application Data (полноценные файлы);
3. Воспитать юзеров, чтобы они всю свою работу вели в Documents and Settings/USERNAME, а не в C:\!\Unsorted\Misc\Trash\Work.
Все это требует времени и усилий. Когда они будут потрачены, все будет хорошо. :)
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
я всю свою работу храню даже не в Documents and Settings, а на отдельном логическом разделе. Как раз, чтобы не потерять её при переустановке системы.
и очень не хватает возможности в большинстве приложений указывать "свой" путь для хранения данных (и настроек, и контента): например, thunderbird позволяет указать альтернативнй каталог для писем, а firefox для закладок - нет.